Planejamento Estratégico de Marketing para Captação de Clientes
O segredo de um bom planejamento estratégico de marketing é transformar as metas em passos simples, mensuráveis e factíveis para aumentar a captação de mais clientes.
O que é planejamento de marketing?
O planejamento estratégico de marketing nada mais é do que organizar um plano de ações para promover sua marca, produto ou serviço com antecedência e monitorar os resultados dessas ações para entender o que deve ser mantido e o que pode ser melhorado tendo seu objetivo em vista.
Além disso, ter uma estratégia de marketing também significa fazer com que seu produto/serviço seja anunciado e promovido a um(a) cliente potencial da melhor maneira possível.
Estratégia de Marketing
Estratégia de marketing é a definição dos objetivos, planos e métodos de divulgação para uma determinada ação promocional ou iniciativa de vendas.
Muita gente confunde tática com estratégia, geralmente uma estratégia fixa os objetivos gerais e as táticas de marketing definem quais os caminhos trilhar para alcançar os objetivos estratégicos de divulgação.
Estratégias de Marketing Digital
Existem diversas estratégias e métodos de divulgação online:
- Marketing de Busca
- Remarketing
- Email Marketing
- Marketing de Conteúdo
- Marketing de Relacionamento
- Marketing de Afiliados
- Inbound Marketing
- Outbound Marketing
- Marketing de Produtos
- Marketing de Infoprodutos
- Marketing de Gerrilha
- Marketing Viral
- Marketing Social
- Marketing Pessoal
- Endomarketing
- Brand Marketing
- Marketing de Referência
- Lançamentos Digitais
- Automação de Marketing
São tantas as estratégias de marketing digital que a maioria das pessoas têm muita dificuldade em saber qual a melhor estratégia para sua empresa.
Nosso objetivo neste texto é apenas listar algumas possibilidades, siga nosso blog que aos poucos iremos postando artigos detalhados sobre cada uma destas estratégias.
Abaixo explicamos um pouco mais sobre as estratégias mais eficazes para divulgação via internet e como você pode escolher a estratégia mais adequada ao seu caso.
Estratégias de Marketing para Atrair Clientes
Hoje em dia existem diversas estratégias online baseadas na atração e que evitam interrupções na jornada do cliente, tendo uma postura mais “editorial” e menos “agressiva” para vender.
Isso quer dizer que não devemos “empurrar” um produto, infoproduto ou serviço a todo momento e nem obrigar as pessoas a tomarem decisões de compra por impulso, mas sim promover sua marca junto ao seu público-alvo, distribuindo conteúdo relevante para a jornada dos seus clientes, tirando dúvidas e fazendo do seu negócio uma referência no seu ramo de atuação.
Certamente que toda publicidade também envolve campanhas, anúncios e lançamentos, mas a estratégia de marketing não é só isso.
Marketing Estratégico
O planejamento estratégico de marketing é um conjunto de elementos que se propõe levar as pessoas numa jornada desde o conhecimento do seu negócio até a compra final do seu produto ou serviço- ou ainda outro objetivo traçado desde o início do planejamento.
É por isso que você precisa estudar e planejar as várias formas de anunciar sua marca para atrair públicos de vários canais de comunicação, ou caso não tenha tempo para realizar um estudo, pesquisa e planejamento é recomendável contratar uma boa agência de marketing digital.
Para alcançar seu público e gerar mais vendas é necessário criar uma estratégia diretamente ligada à identidade e metas da sua empresa. O planejamento estratégico de marketing materializará seus objetivos em passos mensuráveis e factíveis rumo a captação de mais clientes à curto, médio e longo prazo.
O calendário de ações têm importância estratégica para o marketing, pois algumas estratégias e ações trazem resultados rápidos a curto prazo mas duram pouco como links patrocinados, por exemplo. Enquanto que outras estratégias e táticas de marketing, como SEO e Inbound marketing demoram mais para gerar resultados, porém perduram mais no tempo trazendo uma captação de clientes mais constante e regular.
Marketing de Resultados
O planejamento estratégico de marketing deve ser constante e acompanhado de perto, para que o resultado seja positivo e, principalmente, para que sejam feitos os ajustes necessários de acordo com seus objetivos e possibilidades.
Considerando que não há uma estratégia de marketing ideal para cada negócio, o sucesso de qualquer estratégia depende de como ela é implementada e realizada, o público-alvo e, claro, o tipo de negócio.
A necessidade de uma estratégia de marketing digital
O mercado digital está em constante expansão, não basta apenas ter um bom produto ou serviço e deixar o seu trabalho falar por si.
Depender apenas de indicações é um grande risco, o mais prudente é ter uma estratégia sólida de divulgação contínua.
Você precisa mostrar às pessoas o que você tem a oferecer e, mais do que isso, fazê-las perceber que realmente precisam do seu produto ou serviço.
Em qualquer área de atuação, você precisa de um plano de marketing e comunicação bem estruturado para que seu empreendimento cresça e seja reconhecido em diferentes plataformas e meios, sobretudo nos meios digitais, mecanismos de busca e nas redes sociais.
A importância do planejamento estratégico de marketing
Você precisa ter uma estratégia de marketing bem estruturada antes de iniciar suas ações promocionais porque, mais do que vender, é muito importante entregar algo de valor para as pessoas.
Certamente o melhor marketing para um produto é aquele que efetivamente converte-se em venda(s).
Mesmo na internet o processo de venda ainda é pessoal e exige que você se concentre na pessoa que deseja adquirir um bem ou serviço que você comercializa.
Ajudar seus clientes em potencial a resolver um ou mais problemas é uma meta que traz resultados em termos de maior engajamento e envolvimento com a jornada proposta pelo planejamento estratégico de marketing.
Providenciar soluções relevantes é a melhor maneira de atrair clientes.
Se você desenvolver estratégias que podem de algum modo mostrar o quanto seu produto ou serviço pode mudar a vida das pessoas, você irá atrair clientes organicamente, o que também ajuda a aumentar as suas receitas.
O mais importante no planejamento de suas ações de marketing é que você possa pensar em estratégias de baixo custo e alto impacto que sejam criativas e realmente focadas na personalidade do seu negócio.
Assim, quanto mais específicas forem suas ações voltadas para sua clientela ideal, maiores serão suas chances de converter usuários(as) de ambientes digitais em clientes.
Atraindo mais clientes com marketing digital
Cada empresa tem um público diferente que deseja alcançar. Portanto, isso não significa que todas as ações são adequadas para você e seu negócio.
Você não precisa escolher apenas uma estratégia de marketing para o seu negócio. Com o planejamento estratégico de marketing você pode colocar em prática algumas estratégias e, com o tempo, mensurando cada ação e avaliando o que funciona melhor, realizando as modificações necessárias para otimizar seus resultados.
Marketing de conteúdo como estratégia de marketing
Você pode utilizar uma estratégia voltada ao marketing de conteúdo, ligada diretamente ao conceito de funil de vendas e inbound marketing, para planejar a jornada do cliente desde o primeiro contato até sua compra e pós-venda.
No marketing de conteúdo utilizamos blogs, SEO, mídias sociais, e-mail marketing, links patrocinados, automação de marketing, diversas ferramentas e muitas outras opções que fazem parte de um inventário de recursos de divulgação.
Estas estratégias e táticas de marketing e divulgação são voltadas para desenvolver engajamento que conduza leads (clientes em potencial) à fase final da jornada do cliente.
O blog é uma das estratégias mais conhecidas hoje em dia e é utilizado por quem pretende se posicionar nas buscas, atrair clientes de forma orgânica online e entregar conteúdos educativos e de qualidade.
Porque, quando você tem um blog, você pode escrever artigos e posts que respondam a diferentes questões (das mais básicas às mais técnicas) e que mostrem soluções específicas para o seu público.
Branded content e seu uso no planejamento estratégico de marketing
Outra opção é investir em branded content, ou conteúdo de marca, que se refere ao posicionamento da sua marca, da sua empresa, diante do seu público.
Trabalhar com a perspectiva do posicionamento da sua marca não tem o objetivo fundamental de converter leads em clientes, ainda que isso ocorra.
As ações visam à construção de uma imagem confiável mais próxima das pessoas.
Aqui o planejamento estratégico de marketing se voltará para conteúdos e ações de posicionamento da sua marca que ajudam na aproximação mais empática das pessoas, facilitando uma identificação com seu negócio.
Construindo seu mapa de marketing
Vimos que o planejamento estratégico de marketing é essencial para o posicionamento do seu negócio e captação de mais clientes.
Há muitas opções e abordagens para se iniciar a construção do seu plano de marketing.
Esse trabalho demanda tempo e dedicação e nem sempre as organizações contam com uma equipe exclusiva de marketing, tendo que redimensionar seu pessoal ou se desdobrar pessoalmente para elaborar, executar e supervisionar um plano de marketing digital.
Caso você esteja em busca de mais informações sobre planejamento estratégico de marketing para sua empresa, ou pense em contratar uma agência especializada para lidar com essa demanda, fale conosco.
